Trang chủ / Chính sách vận chuyển

Chính sách vận chuyển

Cập nhật: 01/06/2026

📌 Tóm tắt: Giao hàng 2 giờ miễn phí nội thành TP.HCM. Giao toàn quốc qua GHN/GHTK trong 1–3 ngày.

1. Phương thức giao hàng

Khu vựcThời gianPhí ship
Nội thành TP.HCM (Q.1–12, Bình Thạnh, Tân Bình...)2–4 giờMiễn phí
Ngoại thành TP.HCM (Nhà Bè, Bình Chánh, Hóc Môn...)3–6 giờ20.000–35.000₫
Các tỉnh thành khác1–3 ngày30.000–50.000₫
Vùng xa, hải đảo3–7 ngàyTheo thực tế GHN

2. Đơn vị vận chuyển

  • Giao nhanh 2H: Shipper nội bộ — Quận 7 và các quận lân cận
  • GHN (Giao Hàng Nhanh): Toàn quốc, có bảo hiểm hàng hóa
  • GHTK: Toàn quốc, phù hợp vùng ngoại thành

3. Kiểm tra hàng khi nhận

  • Khách hàng có quyền kiểm tra sản phẩm trước khi thanh toán COD
  • Kiểm tra hộp còn nguyên seal, IMEI khớp hóa đơn
  • Nếu phát hiện sai hàng / hư hỏng do vận chuyển: báo ngay — đổi miễn phí
  • Không chấp nhận khiếu nại sau khi đã ký nhận và thanh toán

4. Đặt hàng & Xác nhận

  • Đặt hàng online → nhân viên gọi xác nhận trong 15–30 phút
  • Đơn đặt sau 20:00 → xử lý sáng hôm sau
  • Hàng cần đặt trước (số lượng lớn, màu đặc biệt) → thông báo trước 24 giờ

5. Bảo hiểm hàng hóa

Tất cả đơn giao qua GHN/GHTK đều được khai báo giá trị thực và bảo hiểm hàng hóa. Trong trường hợp mất mát hoặc hư hỏng do vận chuyển, Hoàng Hiệp Mobile sẽ đổi hàng mới cho khách không thu thêm phí.

Ghé thăm cửa hàng

Trải nghiệm sản phẩm trực tiếp & nhận tư vấn tận tình

📍
Địa chỉ
Số 23, Đường 85, P.Tân Hưng, TP.HCM
📞
Hotline
0911.929.444 – 0569.565.555
🕐
Giờ mở cửa
09:00 – 20:00 (Cả tuần)
✉️
Email
hoanghiepmobile2021@gmail.com
Chỉ đường tới cửa hàng →
Zalo